وثيقة الاستخدام الرسمية
الشروط والأحكام العامة للطلب والشراء
آخر تحديث: مارس 2025 • تسري هذه الشروط على جميع الطلبات والتعاملات عبر منصة تكة
1
1. الدفع عند الاستلام (COD)
يحق للعميل معاينة الشحنة والتأكد من مطابقة المقاس والجودة قبل سداد قيمة الطلب لمندوب الشحن.
2
2. التوصيل والشحن
يتم شحن كافة الطلبات داخل مصر عبر أسطول شحن موثوق خلال 24 إلى 48 ساعة لمحافظات القاهرة الكبرى، وخلال 2 إلى 3 أيام لباقي المحافظات.
3
3. تأكيد الطلبات
يتم التواصل مع العميل هاتفياً أو عبر رسالة واتساب لتأكيد عنوان التسليم والمقاس المختار.
4
4. الأسعار والضرائب
جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري (EGP) وشاملة كافة الرسوم المعلنة دون أي مصاريف خفية.
حق المعاينة الكامل مكفول قانونياً
لا تدفع أي مبلغ مالي قبل استلام المنتج ومعاينته بنفسك ومطابقته للطلب.